ภาพรวมระบบ · ลลิตา สปา
เส้นทางการใช้งาน
ตั้งแต่ลูกค้าจองคิวจนกลับมาซ้ำ — SpaOS ดูแลทุกขั้นตอนในที่เดียว เชื่อมคิว ห้อง เงิน และทีมงานเข้าด้วยกัน
ลูกค้าจองคิว
จองผ่าน LINE / โทร / หน้าร้าน เลือกบริการ หมอนวด และเวลาที่ต้องการ ระบบเช็คคิวว่างให้อัตโนมัติ
ไปหน้าจองคิวยืนยัน + เตือนคิวอัตโนมัติ
ระบบส่งยืนยันการจองทันที และเตือนล่วงหน้าทาง LINE ก่อนถึงเวลานัด ลดคิวหายและการลืมนัด
เช็คอินหน้าร้าน
ลูกค้าเช็คอินด้วยสแกนหน้า หรือรีเซพชันกดยืนยัน ระบบดึงคิวและคอร์สที่เหลือขึ้นมาให้พร้อม
ไปหน้าเช็คอินจัดหมอนวด + ห้อง / เตียง
บอร์ดห้องแสดงสถานะ real-time (ว่าง / กำลังนวด / ทำความสะอาด) จัดหมอนวดและจุดบริการให้ลูกค้าได้ทันที
ไปบอร์ดห้องให้บริการนวด / ทรีตเมนต์
หมอนวดเริ่มงานตามคิว ระบบจับเวลาบริการและอัปเดตสถานะจุดบริการให้รีเซพชันเห็นพร้อมกัน
ชำระเงิน + ทิป + ตัดเครดิตคอร์ส
รับชำระที่จุดบริการ ใส่ทิปเข้าหมอนวดแต่ละคน 100% และตัดเครดิตคอร์ส/ส่วนลดสมาชิกอัตโนมัติ
ไปหน้าเก็บเงินออกใบเสร็จ / ใบสมาชิก + สะสมแต้ม
ออกใบเสร็จและใบสมาชิกจากเทมเพลตสำเร็จ พร้อมบันทึกแต้มสะสมเข้าโปรไฟล์ลูกค้าทันที
ไปคลังเอกสารCRM ติดตามให้กลับมา + รีวิว
ระบบเตือนลูกค้าที่หายไปนาน คอร์สใกล้หมด และขอรีวิว Google หลังใช้บริการเพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำ
ไป CRMกลับมาซ้ำ / ต่อคอร์ส / สมัครสมาชิก
ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ ต่อคอร์สใหม่ หรือสมัครสมาชิกรายปี — วนกลับเข้าวงจรที่ขั้นที่ 1 อย่างต่อเนื่อง
ความสามารถที่ฝังมาให้ทุกร้าน
เช็คชื่อสแกนหน้า
หมอนวดและพนักงานเช็คชื่อเข้างานด้วยสแกนหน้า (kiosk) ไม่ต้องตอกบัตร
ทำเงินเดือนกดปุ่มเดียว
รวมคอมมิชชั่น + ทิปอัตโนมัติ ออกสลิปครบทุกคนในคลิกเดียว
คลังเอกสาร
เทมเพลตสัญญาจ้าง ใบเสร็จ ใบสมาชิก ใบรับรองคอร์ส พร้อมใช้
ถูกต้องตามกฎหมาย
คำนวณ OT ค่าชดเชย และ ปกส. ตาม พรบ.คุ้มครองแรงงานไทย